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Comment Fait-on quand on ne peut pas rembourser la CAF ?

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En tant que bénéficiaire, vous pourriez recevoir des prestations CAF auxquelles vous n’aviez plus droit. De même, vous pouvez être payé un montant plus élevé. C’ est ce qu’on appelle une FAC surperçue.

Si les FAC vous avise d’un trop-payé (RSA, APL…), les sommes que vous n’auriez pas dû percevoir vous seront demandées (soit en raison de votre « faute » ou d’une erreur des FAC).

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Ces trop-payés sont principalement dus à un changement de situation non notifié à la CAF qui a conduit à la réduction ou à l’élimination d’un bénéfice. C’est pourquoi il est conseillé d’informer rapidement votre Caisse d’Allocations Familiales de tout changement susceptible de changer vos droits (changement professionnel, changement d’adresse…). Cela vous permettra d’éviter de payer trop de sommes reçues dans les FAC.

En ce qui concerne les remboursements des FAC, la La déduction est généralement effectuée directement sur les paiements d’aides financières futures selon un barème des prélèvements CAF (voir plafonds mensuels dans ce lien). Si vous ne recevez plus de prestations, la CAF peut vous demander de payer immédiatement ou d’établir une dette étonnante.

Veuillez noter que si vous estimez que vous n’avez pas à payer en trop les montants, vous devrez suivre une procédure de contestation (voir ici).

Nous proposons dans cet article de trouver les cas susceptibles d’entraîner un trop-payé, les échelles des FAC pour recouvrer les sommes qui n’auraient pas dû être perçues et la procédure de contestation du remboursement.

Dans ce cas, on peut percevoir trop de FAC (RSA, APL…) ?

Si vous avez reçu un paiement trop important pour une prestation FCA ou un paiement mal payé, vous recevrez un avis par la poste. Il indique le montant total à rembourser et l’aide qui a donné lieu au trop-payé.

Les raisons de ces sommes indûment versées par votre Caisse d’allocations familiales peuvent être les suivantes :

  • Un changement de situation qui n’a pas été signalé ou signalé trop tard aux FAC (trouver dans cet article la procédure pour empêcher les FAC de tout changement) : Par exemple, un changement d’emploi et donc une rémunération affecteront votre APL ou un changement de situation peut avoir une influence directe sur la suppression de votre RSA (par exemple, si vous étiez un parent célibataire et vivez maintenant dans la convivialité). Si vous ne faites pas de déclaration, vous pourriez recevoir des prestations trop grandes FAC, qui vous demandera alors de rembourser ce trop-payé.
  • FCA n’a pas réussi à traiter votre dossier  : Si le trop-payé est dû à une erreur FCA (qui ne représente pas la plupart des situations), vous serez invité à rembourser le montant facturé en trop. C’est pourquoi il est important de surveiller attentivement les paiements FCA pour éviter de vous retrouver dans cette situation.

Il est à noter que vous ne pouvez pas (théoriquement) recevoir une FAC trop perçue dans la prime d’activité (tous les détails) dans la mesure où où vous l’obtenir, vos droits sont calculés au cours des 3 mois précédant votre demande. Par conséquent, votre situation sera automatiquement mise à jour lors des rapports trimestriels.

Il est impossible de dresser une liste exhaustive des situations qui pourraient donner lieu à un remboursement aux FAC. Si vous souhaitez partager votre expérience ou poser votre question, nous vous invitons à le faire sur le forum . Cela pourrait être utile pour de nombreux lecteurs.

Échelle des FAC : Comment rembourser le trop-payé ?

Si la CAF vous a injustement versé de l’argent pour une ou plusieurs prestations, vous devrez le rembourser. Au moment de présenter une demande de remboursement des FAC, deux scénarios sont possibles :

  • Si vous ne recevez plus de paiement de la CAF : vous devrez rembourser votre dette immédiatement ou demander un calendrier (voir ce paragraphe).
  • Si vous continuez de recevoir une ou plusieurs aides financières des FAC  : le remboursement sera effectué au moyen de saisies de ses prochaines prestations, dont les montants sont inscrits conformément à un selon vos frais familiaux des FAC conformément à l’article D553-1 du Code de sécurité (veuillez noter que les montants sont réévalués annuellement).

Voici les montants mensuels retenus par la CAF sur ses prestations en 2021 :

Tranche Ratio famille % de rétention retenu par tranche Rétention totale
1 Moins de 268€ Paquet 49 euros 49 euros
2 Entre 268€ et 400€ 25% 33 euros 82 euros
3 Entre 401€ Et 598€ 35% 68,95 euros 150,95 euros
4 Entre 599€ Et 799€ 45% 90 euros 240,95 euros
5 Plus de 800€ 60%

Selon votre ratio familial, la déduction de vos prestations par la CAF sera plus ou moins importante . Chaque tranche est ajoutée à la précédente.

Comme les exemples sont plus explicites, nous vous proposons deux d’entre eux pour comprendre cette procédure de remboursement.

Exemple 1 pour un quotient ménage de 500 euros :

  • 1ère livraison : colis de 49€
  • 2ème section : 25% à partir de 130€ (400€ — 268€) ou 33€
  • 3ème section : 35% à partir de 99€ (500€ — 401€) ou 34.65€
  • Les frais mensuels sur vos prestations seront de 116,65 euros (49€ 33€ 34.65€)

Exemple 2 pour un ratio familial de 1 000€ :

  • 1ère section : forfait 49€
  • 2ème section : 25% à partir de 132€ (400€ — 268€) ou 33€
  • 3ème section : 35% à partir de 197€ (598€ — 401€) ou 68,95€
  • 4ème section : 45% à partir de 200€ (799€ — 599€) ou 90€
  • 5ème taxe : 60% de 200 (1000€ — 800€) ou 120€
  • Les frais mensuels sur vos prestations seront de 360,95 euros (49€ 33€ 68,95€ 90€ 120€)

Les retenues sur vos prestations des FAC se poursuivront jusqu’au remboursement intégral du trop-payé. Si vous remboursez votre dette immédiatement, vous pouvez le faire par virement bancaire ou par chèque si vous le souhaitez. N’hésitez pas à communiquer avec vos FAC pour en savoir plus sur les étapes à suivre.

Veuillez noter qu’il n’est pas possible de demander un crédit du Fonds d’allocations familiales (voir comment obtenir un prêt des FAC) pour rembourser votre dette.

Pour résidents de Saint-Pierre-et-Miquelon, le calendrier de remboursement des FAC diffère :

Tranche Ratio famille % de rétention Tranche de couple de retenue Total de la retenue
1 Inférieur à 373€ Forfait de ski 43 euros 43 euros
2 Acheter entre 373€ et 560€ 25% 46,75 euros 89,75 euros
3 Acheter entre 561€ et 836€ 35% 96,25 euros 186 euros
4 Acheter entre 837€ et 1.115€ 45% 125,10 euros 311,10 euros
5 Plus de 1.116€ 60%

Pour les résidents de Mayotte, voici le calendrier de remboursement des FAC 2021 :

Rapport de famille

Tranche % de rétention Rétention par tranche Rétention totale
1 Moins de 105€ Paquet 10 euros 10 euros
2 Entre 105€ Et 156€ 25% 12,75 euros 22,75 euros
3 Plus de 157€ 35%

Pour Saint-Pierre-et-Miquelon et Mayotte, le calcul appliqué ci-dessous est identique à celui qui est expliqué dans cette section.

Comment réagir ? Peut-on éviter de rembourser les FAC ?

Si les FAC demandent le remboursement d’un trop-payé dans un (ou plusieurs), mais si vous estimez que vous n’avez pas à payer le montant en question ou que vous ne pouvez pas payer ce montant, il y a plusieurs options à votre disposition :

  • Le défi pour les FAC  : Si vous croyez que vous n’avez pas à payer le trop-payé perçu que les FAC vous demandent, vous avez la possibilité de contester la dette.
  • Demande de renvoi gracieux aux FAC : Si vous ne contestez pas la dette, mais que vous ne pouvez pas la rembourser, vous avez la possibilité de demander aux FAC un versement partiel ou total de son montant. Attention  : Si vous demandez un rabais gratuit ou un calendrier à votre CIF pour un trop-payé perçu, vous n’aurez plus la possibilité de le contester. En fait, en ouvrant la présente instance, vous êtes réputé accepter le fonds du remboursement demandé.
  • Si vous n’êtes plus bénéficiaire  : Vous devrez tout de même rembourser les FAC. Comme pour la demande de remboursement à titre gracieux, vous pouvez demander à CAF un calendrier pour distribuer le remboursement du trop-payé.

Crédit photo : © INFINITY & RIDO/Fotolia

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